Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación y partes contratantes

Estas condiciones generales se aplican a todos los servicios de intermediación que presta Pacific Learn Bridge (titular: Bahar Koblbauer, Am Wagnerberg 4a, 4052 Ansfelden, Austria; en adelante, "Pacific Learn Bridge" o "nosotros") a clientes (en adelante, "estudiante" o "cliente") que reserven cursos de idiomas en nuestras escuelas asociadas en Filipinas a través de nuestra web o por otras vías.

2. Papel de Pacific Learn Bridge como intermediario

Pacific Learn Bridge actúa como intermediario entre los estudiantes y las escuelas asociadas indicadas en la web (p. ej. Cebu International Academy, CG Academy Sparta, CG Academy Banilad, Boracay Coco English School). El contrato propiamente dicho de curso y alojamiento se celebra entre el estudiante y la escuela asociada correspondiente en destino.

La escuela asociada es la única responsable de la impartición del curso de idiomas, la calidad de la enseñanza, el alojamiento y la manutención, así como del cumplimiento de sus propias normas. Pacific Learn Bridge se encarga de la organización, el asesoramiento, la tramitación de la reserva y la transferencia de los pagos.

3. Formalización del contrato de intermediación

El contrato de intermediación entre el estudiante y Pacific Learn Bridge se formaliza en cuanto el estudiante envía la solicitud de inscripción (por correo electrónico, formulario de contacto o por escrito) y Pacific Learn Bridge la confirma por escrito (p. ej. por correo electrónico). La información de la web, en particular los precios y la calculadora de precios, son valores orientativos sin compromiso, salvo que se indiquen expresamente como oferta vinculante.

4. Precios y condiciones de pago

Salvo indicación en contrario, los precios mostrados en la web y en la calculadora de precios se entienden como precio total en dólares estadounidenses (USD), incluidos la tasa del curso, el alojamiento y el servicio de intermediación de Pacific Learn Bridge. Las tasas locales que se pagan directamente a la escuela en destino (p. ej. SSP, prórroga de visado, electricidad/agua, fianza) se indican por separado y no están incluidas en el precio total.

El precio total a pagar por el estudiante se abona a Pacific Learn Bridge. Pacific Learn Bridge transfiere en plazo a la escuela asociada las tasas correspondientes de curso y alojamiento.

Las condiciones de pago (anticipo, vencimiento del importe restante, formas de pago) se comunican en la confirmación de reserva individual.

5. Desistimiento, cambios de reserva y cancelación

El desistimiento, los cambios de reserva y las cancelaciones se rigen principalmente por las condiciones de la escuela asociada correspondiente (política de reembolso), que se comunican al estudiante antes de la reserva. Los pagos ya transferidos a la escuela asociada están sujetos a las condiciones de cancelación de dicha escuela.

Los consumidores de la UE disponen, por lo general, de un derecho de desistimiento de 14 días en los contratos celebrados a distancia (en línea), conforme a la Ley austriaca de contratos a distancia y fuera del establecimiento (FAGG). Este derecho puede extinguirse si, con el consentimiento expreso del cliente, el servicio ya se ha prestado íntegramente antes de que finalice el plazo de desistimiento (p. ej. una vez realizada la inscripción en la escuela asociada).

6. Obligaciones del estudiante

El estudiante está obligado a facilitar información veraz y completa, en particular sobre documentos de viaje, requisitos de visado y condiciones de salud. La obtención a tiempo de los documentos de viaje necesarios (p. ej. un pasaporte válido) y la contratación de un seguro de viaje y de salud en el extranjero adecuado son responsabilidad del estudiante.

7. Responsabilidad

Pacific Learn Bridge no responde de la impartición del curso de idiomas, del alojamiento, de la manutención ni de otros servicios en destino, ya que estos son responsabilidad exclusiva de la escuela asociada correspondiente. Pacific Learn Bridge solo responde de la correcta prestación de sus propios servicios de intermediación y asesoramiento.

En la medida en que la ley lo permita, Pacific Learn Bridge no responde por negligencia leve. La responsabilidad por dolo y negligencia grave no se ve afectada.

8. Protección de datos

Encontrarás información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra Política de privacidad.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de residencia del estudiante no se ven afectadas.

10. Disposiciones finales

Si alguna de las disposiciones de estas condiciones generales fuera inválida, la validez de las demás no se verá afectada. Pacific Learn Bridge se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales con efecto para el futuro.